Ochrana osobných údajov

1. K Vašim osobným údajom pristupujeme profesionálne a citlivo.

- V žiadnom prípade ich neposkytujeme tretím stranám (okrem rozsahu potrebného na doručenie tovaru).

- Sú uložene v zabezpečenej databáze s potrebou autorizovaného prístupu.

- Všetci pracovníci, ktorí prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi boli náležite poučení o správnom a citlivom zaobchádzaní s nimi.

2. Aby sme boli schopní zabezpečiť kvalitné služby, budeme potrebovať zopár informácií.

- Podrobný zoznam vyžadovaných údajov nájdete nižšie.

- Získavame od Vás iba tie údaje, ktoré skutočne potrebujeme na spracovanie Vašej objednávky - ctíme si Vaše súkromie.

- Aby sme zabezpečili, že Váš zaplatený tovar neprevezme neoprávnená osoba, od každého zákazníka vyžadujeme pri doručení preukázanie totožnosti a zapísanie čísla občianskeho preukazu do dodacieho listu - poskytnutie tejto informácie je prospešné pre Vás. Túto informáciu nepožadujeme pri zásielkách na dobierku.

3. Žiadne otravné telefonáty a emaily!

- Ak si neželáte dostávať emaily s našimi akciami proste nezakliknete súhlas s ich zasielaním, v prípade že ste tak urobili a časom sa rozhodnete inak stačí ich zrušiť kliknutím na odkaz nachádzajúci sa na konci nášho newslettera.

4. Podrobné informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov

- V zmysle zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov

- Prevádzkovateľ internetového systému je Just Mobile s.r.o., Baltská 17, Bratislava, 821 06 Slovensko

- Prevádzkovateľ získava osobné údaje pomocou objednávkového alebo registračného formulára formulára, umiestneného na stránke

5. Účel spracúvania osobných údajov

- Vystavenie daňového dokladu - faktúry, v zmysle zákona 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty, § 71 ods. 2 pism. b).

- Doručenie tovaru a identifikácia zákazníka pred odovzdaním vopred zaplateného tovaru.

- Potvrdenie objednávky, platby za tovar, dodania objednaného tovaru - telefonicky a prostredníctvom elektronickej pošty.

- Evidencia zákazníkov na účely vedenia ich užívateľských účtov na stránke www.justmobile.sk

- Evidencia zákazníckych objednávok pre riešenie prípadných reklamácií.

- Zasielanie informačných elektronických správ, ak o túto službu prejaví zákazník záujem.

6. Zoznam spracúvaných osobných údajov

7. Nutnosť poskytnutia osobných údajov

- Prevádzkovateľ získava iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník objednaním tovaru očakáva. Bez týchto údajov nebude možné spracovať prijatú objednávku. Z tohoto dôvodu je zákazník povinný vyplniť všetky požadované údaje pri realizovaní objednávky.

- Pre ochranu zákazníka je nevyhnutné, aby pri odovzdávaní už zaplateného tovaru umožnil prevádzkovateľovi alebo sprostredkovateľovi overenie jeho totožnosti a zapísanie čísla občianskeho preukazu do dodacieho listu. Toto opatrenie má predchádzať neoprávnenému prevzatiu tovaru treťou osobou, pokiaľ zákazník za tento tovar už zaplatil. Pri platbe na dobierku sa overenie totožnosti a zápis čísla OP nevyžaduje.

8. Sprostredkovateľia ktorým sú údaje poskytnuté

- Direct Parcel Distribution SK s.r.o.
Technická 7
821 04 Bratislava
IČO: 35834498

- Slovenská pošta, a. s.
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica 1

- Prevádzkovateľ poskytuje sprostredkovateľovi osobné údaje zákazníka v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, emailová adresa, obsah objednávky. Sprostredkovateľ získava pre prevádzkovateľa osobný údaj "číslo občianskeho preukazu" pri doručení tovaru.

9. Tretie strany, ktorým budú údaje poskytnuté

Osobné údaje neposkytujeme žiadnym spoločnostiam spravujúcim databázy osobných údajov, ani žiadnym iným tretím stranám, okrem rozsahu potrebného na doručenie tovaru:

- Partnerská kuriérska spoločnosť: Direct Parcel Distribution SK s.r.o.,Technická 7, 821 04 Bratislava, IČO: 35834498

- Partnerská kuriérska spoločnosť: Slovenská pošta, a. s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica

Rozsah poskytovaných údajov: Meno a adresa príjemcu, adresa doručenia, telefónne číslo príjemcu, celková cena objednávky v prípade platby na dobierku. Vo výnimočných situáciách môže byť na doručenie tovaru operatívnym rozhodnutím vybraná iná kuriérska spoločnosť. Vzhľadom na operatívny charakter rozhodnutia nie je možné dopredu určiť názov a sídlo predmetnej spoločnosti.

10. Zverejnenie údajov

- Naša spoločnosť získané údaje v žiadnom prípade nezverejňuje.

11. Práva a povinnosti dotknutej osoby